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Comment envoyer un fax par e-mail  | eFax Corporate  

11 mai 2017 - par l'équipe eFax Corporate

Les responsables informatiques et les CIO (chef du service d'information et de communication) viennent souvent nous voir pour trouver une solution à leurs problèmes de fax. Le volume élevé de fax de nombreuses entreprises peut ajouter des dépenses supplémentaires aux frais de bureau déjà croissants d'une entreprise.

La solution évidente à de tels problèmes est de transférer votre infrastructure de fax vers une solution de fax basé sur le cloud. Même si la plupart des entreprises savent que ceci est tout à fait possible, soit par l'envoi ou la réception de fax par e-mail, une interface Web ou une application mobile, elles ne savent souvent pas à quoi ressemble le processus.

En effet, la plupart des services informatiques de ces entreprises continuent de travailler avec des infrastructures qui n'ont pas beaucoup changé depuis les années 1980. Celles-ci sont généralement constituées de fax traditionnels et de serveurs de fax internes obsolètes.

Les avantages du fax par Internet

Dire adieu à son vieil équipement interne peut s'avérer difficile pour certaines organisations, mais passer à une solution de fax en mode cloud peut offrir de nombreux avantages liés aussi bien à l'efficacité de l'entreprise qu'aux coûts de fax.

Le fax traditionnel emploie des lignes téléphoniques, ce qui est généralement accompagné de frais mensuels considérables. Même si dans de nombreux cas, les fax traditionnels ont été remplacés par des imprimantes multifonctions avancées, les processus généraux associés au fax par l'intermédiaire de tels systèmes demeurent en grande partie inchangés.

Tandis que le fax professionnel continue de s'appuyer sur des MFP quelque peu désuets, de nombreuses entreprises continuent d'envoyer des fax de la même manière qu'il y a plus d'une décennie. En raison de la persistance de l'idée que les fax traditionnels et les protocoles de communication analogiques sont toujours la norme dans l'industrie lorsqu'il s'agit de fax, un grand nombre de personnes travaillant dans le domaine de l'informatique ne savent pas tout à fait comment les systèmes de fax peuvent fonctionner sur Internet.

Aujourd'hui encore, nombreux sont ceux qui ne connaissent pas les bénéfices clés associés au fax par Internet. Avant de faire le grand pas vers le modèle en ligne, les professionnels de l'informatique prennent en général contact avec nous afin d'obtenir des réponses à certaines de leurs questions les plus fréquentes, telles que :

FAQ de fax par Internet 

  • « Comment nos employés/clients peuvent-ils nous envoyer un fax par l'intermédiaire d'un e-mail ? »
  • « Pouvons-nous utiliser notre logiciel de messagerie électronique actuel, ou devons-nous passer par une nouvelle plate-forme ? »
  • « Est-il possible de créer nos propres pages de garde de fax personnalisées afin d'aider notre entreprise à se démarquer ? »
  • « Aurons-nous besoin d'installer un autre logiciel lorsque nous ferons une mise à jour vers votre système basé sur le cloud ? Si oui, devrons-nous nous assurer que ce logiciel est installé sur tous les appareils de notre entreprise capables d'envoyer et de recevoir des fax ? »
  • « Aurons-nous besoin de convertir nos fichiers avant de les envoyer ? Si oui, quels types de format devrions-nous utiliser ? »
  • « Nous devons envoyer de nombreux fax à l'étranger : peut-on le faire avec eFax Corporate ? »
des clients commerciaux recevant des fax

Tutoriel de fax en ligne

Afin de répondre rapidement et efficacement à toutes les questions énumérées ci-dessus, nous avons créé ce bref tutoriel vidéo (qui dure moins d'une minute).

Ce tutoriel vous guidera rapidement, étape par étape, à travers le processus de création d'un tout nouveau fax en ligne à l'aide d'à peine plus que le logiciel de messagerie par défaut de votre entreprise, qui est unique à celle-ci, et d'envoi de votre fax partout dans le monde par l'intermédiaire d'un serveur sécurisé, doté d'un chiffrement TLS de pointe.

Envoyez des fax partout dans le monde

Notre guide vidéo complet vous guidera à travers chaque étape du transfert en ligne de votre fax professionnel. Il vous montrera à quel point il est facile d'envoyer le premier fax en ligne de votre entreprise.

La première étape vous montrera comment envoyer des fax au niveau national et international. Si vous souhaitez envoyer un fax Internet à l'intérieur des frontières, ouvrez tout simplement un nouveau message et, dans le champ « Destinataire », renseignez le numéro de fax de votre destinataire et ajoutez le suffixe « @efaxsendeu.eu », par exemple : 12345678@efaxsendeu.eu.

eFax Corporate permet également à des entreprises d'envoyer tout aussi facilement des fax à l'étranger. La seule différence en ce qui concerne l'envoi de fax à l'étranger est que vous aurez besoin d'inclure l'indicatif du pays avant l'indicatif régional dans le numéro du destinataire.

Une fois que vous avez indiqué si vous souhaitez envoyer votre message au niveau national ou international, vous n'avez plus qu'à tout simplement ajouter, si vous le désirez, une page de garde personnalisée. Le tutoriel vidéo d'eFax Corporate contient des instructions simples sur la façon de joindre vos fichiers et de créer un message de page de garde de pour les accompagner.

Votre nouvelle solution de communication

Notre guide vidéo complet vous guidera à travers chaque étape du transfert en ligne de votre fax professionnel. Il vous montrera à quel point il est facile d'envoyer le premier fax en ligne de votre entreprise.

Après avoir regardé notre bref tutoriel vidéo, vous devriez avoir une bien meilleure idée du fonctionnement du service de fax en mode cloud d'eFax Corporate. Ceci devrait vous donner un meilleur aperçu de la façon dont votre entreprise peut en tirer profit et nettement améliorer son efficacité, alors que les processus internes deviennent plus simples.

Le fax basé sur le cloud nécessite peu de maintenance continue de la part de votre équipe informatique. C'est la solution idéale pour les professionnels de l'informatique qui désirent améliorer l'infrastructure de communication de leur entreprise. Chez eFax Corporate, nous sommes certains que la mise en ligne des fax de votre entreprise sera très profitable en termes de revenus.

fax professionnels en ligne par l'intermédiaire de tablette

Nos solutions basées sur le cloud rendent l'envoi et la réception de fax aussi facile que l'envoi d'un simple e-mail. Pour en savoir plus sur l'utilité d'un compte eFax Corporate pour votre entreprise par rapport à un simple compte eFax, dont la possibilité d'avoir accès à notre portail administrateur exclusif et de bénéficier d'un représentant de compte dédié, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.


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